外贸业务助手
行业内率先推出外贸业务机器人
开启全面自动聊单接单的自动化时代
开启全面自动聊单接单的自动化时代
人工客服疲于应对大量简单、高重复性问题，导致人效无法得到释放，通信数据无法自动留存、整合、分析，客户服务效率仍有上升空间
人工客服无法应对高峰期的海量访客，造成服务响应缓慢、排队等待过长及服务专业性不足等各种情况
人工客服能够触及的客户资料数据覆盖面广，部分敏感业务数据存在暴露风险，可能导致数据信息外泄
7*24小时接待客户无忧，及时响应，提升客户满意度，任劳任怨帮你谈单
- 支持文本、语音的媒体沟通模式，为全渠道客户打造优质的购物体验
- 通过智能机器人对接在线联络渠道，实现对全渠道客户进线的语音或文本即时回复响应
- 具备可靠、安全、大规模座席能力的自建通信网络，有效提升客户联络效率
全语言文字/语言智能识别，全语言自动接待客户，无语言障碍，给用户提供本土化体验
- 提供快速、准确的解答和帮助，帮助企业降低客服成本，提升客户满意度。外贸业务机器人可以根据用户的语言和地域习惯，自动选择相应的语言和文化背景，确保用户得到更贴近本地的服务体验
- 外贸业务机器人具备强大的语言智能识别能力，可以准确识别用户输入的各种语言，包括但不限于中文、英文、日文、法文等，能够快速理解用户的意图和问题，提供准确的回答和解决方案
- 外贸业务机器人可以自动接待客户，无需人工介入，大大提高了客户的等待时间，并且可以同时处理多个客户的咨询，高效解决客户的问题。外贸业务机器人还可以根据用户的历史记录和行为偏好，提供个性化的推荐和建议，提升用户体验
介绍公司、产品，推荐产品，发送产品图、链接等懂所有外贸知识，可以解决各种销售场景问题
- 自动回答来访者的问题，包括介绍公司、产品，推荐适合的产品，发送产品图、链接等
- 外贸业务机器人还可以处理各种外贸知识，了解国际贸易规则、关税政策等，并根据客户需求提供相应的信息和建议
- 通过预先编写好的规则和逻辑，外贸业务机器人可以快速准确地回答客户问题，提供一对一的服务，帮助销售团队更高效地完成销售工作
