在线评论在建立信任、提供社会认同、证明品牌可信性以及对SEO产生影响等方面非常重要。虽然通常评论在SEO中的焦点是如何影响排名，但实际上排名只是评论对本地SEO的重要性的一小部分。
一个健康的评论档案可以带来很多好处，包括增加潜在客户数量、建立社会认同、提供客户服务机会，增强客户忠诚度和参与度等等。
名声好坏都会很快传播。您既不想因为坏名声而蒙羞，也不想在竞争激烈的市场中失去方向。
评论是一种免费的方式，可以提高品牌知名度、树立声誉、获得积极的曝光度、获得SEO优势，并影响潜在客户的购买决策。甚至负面评论也提供了改进的机会，向潜在客户展示您如何应对挫折，并获得免费反馈，指导您改进业务。
看起来很简单，对吗？只需请求，你就可能会收到。但最好向那些您已经熟悉的人提出请求，包括客户、同事、商业合作伙伴和个人联系人。这些人可能会更愿意留下积极的评价。
与您已经熟悉的人进行口头沟通，这可以帮助您确定哪些人可能会提供积极评价。您可以在与他们交流时顺便询问评论的请求，确保感谢他们的业务，并询问他们对您品牌的体验。
使用电子邮件、短信或社交媒体等数字渠道发送评论请求，以选择您希望接收评论的人。尽管不是每个人都会回复，但这是获取积极评论的便捷方法。
在您的实体店面、传单和其他印刷材料上提供直接链接到您的评论页面的二维码。同时添加社会证据，如您最好的评论、星级评分或一些激励词语，鼓励客户参与。
在请求评论时，务必注意以下几点：
各种评论管理工具可以帮助您请求、整理和回复在线评论。如果使用第三方工具，请确保它们不采用可疑的策略来显示或管理评论内容。请特别注意最近联邦贸易委员会关于评论管理平台的指导方针，以确保合规性。
关于确保正面评价的策略，以下是一些建议：
总之，在线评论对于本地企业非常重要，可以帮助建立品牌声誉、提高知名度、获得SEO优势，并提供改进业务的机会。无论是积极的还是负面的评论，都可以用来引导您的业务发展，并帮助您更好地满足客户的需求。